中信外幣兌換機 — 體驗感想

Huang-I Yang
6 min readNov 24, 2017

--

目前只有在西門町的 7–11 漢中門市有設點(108台北市萬華區漢中街185號)

然後它提供了:現鈔台幣 -> 現鈔外幣;現鈔外幣 -> 現鈔台幣;台灣金融卡直接提領現鈔外幣。

然後因為銀行外幣申報作業的緣故,所以台灣人需要持身份證或是護照來登入身份至於外國人則是使用居留證或是護照,而中國使用者因為來台不能用護照所以是持入台證登入。

這台機器提供台幣、美金、日幣、人民幣這四種貨幣的兌換,匯率使採用中國信託當下的現鈔匯率。

然後使用金融卡提領外幣現鈔,如果是持中國信託的卡可以選擇要用台幣還是外幣帳戶,而他行的卡就一定只能用台幣帳戶且需要扣 5 元跨行手續費(但我用渣打心幸福是沒有被扣到)此外好處是金融卡已經實名了,所以就不像現鈔換現鈔一樣需要證件的登記可以比較簡單的使用。

現鈔台幣 -> 現鈔外幣 的流程:

選擇語言 -> 選擇台幣兌外幣還是外幣對台幣 -> 選擇台灣人還是外國人 -> 選擇要驗證的證件 -> 如果選擇身份證要雙面都掃描,然後看起來他有做 OCR 辨識 -> 確認姓名、身份證字號、生日都正確 -> 選擇兌換貨幣 -> 確認匯率 ->放入台幣紙鈔 -> 領取外幣紙鈔 -> 等待找零 -> 出交易明細

實際操作時間我自己抓會需要將近五分鐘 Orz

這邊遇到比較雷的有幾個狀況,(一)上述說的任何一步驟選錯都沒有回到上一頁的功能,都只能按取消從頭來過(二)掃描證件的頁面連取消按鈕都無效,只能等系統超時才會自動被取消,大約需要三分鐘且頁面沒有任何提示(三)如果有鈔票辨識失敗,一般存錢機會只吐出有問題鈔票然後重新加鈔即可,但這台會先吐出辨識失敗的,然後再吐出辨識成功的之後再請你全部重放一次。

現鈔外幣 -> 現鈔台幣流程基本上一樣只是變成放外幣給台幣而已。

台灣金融卡 -> 現鈔外幣 的流程:

選擇語言 ->選擇金融卡外幣提款 -> 插卡 -> 輸入密碼 -> 確認是否住民 -> 選擇兌換貨幣 -> 輸入金額 -> 確認匯率 -> 退出金融卡 -> 領取外幣紙鈔-> 出交易明細。

基本上就跟一般提款的手續差不多,所以所花時間大約 3 分鐘不到就可以完成了。然後不用確認個資也快速很多。

特殊的點:(一)不知道為什麼設計不論什麼貨幣單筆交易都要等值 100 USD 以上,所以不論是領還是存日幣的最低限額就會變成 15000 JPY(二)在台灣其他銀行的外幣兌換機,美金通常都是提供 100 USD 而日幣都是提供 10000 JPY 可是中信這台兌換機就是提供 50 USD 與 5000 JPY。(三)就我所知 OKI 機器的鈔夾是可以回流的,但這台機器就表明美金出鈔只給 50 USD 可是它卻可以收 10、20、50、100 USD 的面額,所以他有特別其他鈔夾只是用來收鈔?然後理論上各幣值的鈔夾都要分開,所以這台機器分別要有 10、20、50、100 USD;1000、5000、10000 JPY;100 CYM;100、500、1000 NTD 的鈔夾,這還不包括台幣零錢的部分。

然後我是不知道使用的人是多還是少,總之系統有顯示那時候機器內剩下 3300 USD 的紙鈔,所以就代表其實鈔夾只剩下 66 張,這在台幣鈔夾來說是非常少的量,蠻好奇補滿是多少。之前聽過的鄉野傳說是 Hitachi 具有存款功能的那台 ATM 滿夾是可以到兩千萬。但這台外幣兌換機是一般的兩倍大好好奇內部構造喔!

最後我個人認為,這台機器比較適合外國人士使用,因為台灣人基本上都是有金融卡的所以目前各銀行分行很多都有外幣提款機,操作比較方便且如果有外幣戶頭還可以領到即期匯率的外幣。所以在台灣用機器現鈔換現鈔的機率小很多,且它又是實名制所以這是對外國觀光客友善的服務。

讓我們來看圖吧!

機器外觀,約一般兩倍大
有中英日三種語言
護照身、身份證、居留證都是用文件掃描,然後看起來入台證是用上面的 A4掃描
非常有趣的分法
台灣人的選擇
先掃正面身份證
再掃反面
很重要的步驟!
選擇幣別
選擇金額
放入台幣
如同上面所說,會先退出辨識失敗的再退出辨識成功的然後要全部重新放
確認匯率
取出外幣現鈔
錢,是錢!
幸好找零會找紙鈔
使用提款卡會問的問題
選擇幣別
很奇怪,用提款卡的不會不會顯示鈔夾剩餘外幣但剛剛現鈔兌換的會

後來拍完照後就坐在旁邊的用餐區休息,大約 15 分鐘的時間,有五組人對這台外幣兌換機插卡,原本我以為大家都是要來領外幣的。但現實就是它們都沒有注意到這台是外幣機,所以就插卡然後發現只能領外幣後都按取消去用旁邊舊舊小小的台幣 ATM。所以看起來如果未來這種外幣廣設應該又會有一波人在抱怨機器怎麼不也提供台幣服務(?!

--

--

Huang-I Yang

Hi, I’m Henry. Mozillian, NISRA, CPRTeam. Personal Tags: Information Security, Fintech, Mobile.