買機票的碎碎念

這只是想到什麼就寫什麼，會不定期的更新

盡可能只從官網開票，就算找 OTA 買也絕對不買不同聯盟營運的航班。

請記得永遠記得，找誰買票出問題就是找誰。

如果是在官網或是官方總代理的旅行社買票，有問題可以直接打官方訂位組處理。如果是找一般旅行社買票，有問題就只能找當時購買的旅行社處理。

一般來說，買票後確實是不會需要太多的服務與售後。但如果遇到各種無法預期的因素在哪買就差很大。

關西機場聯絡橋 可望4月全線通車 | 聯合新聞網

像是以之前關西機場的案例來說，如果是官網購票的除了可以打電話外，也還可以去現場票務櫃臺處理。但是如果跟旅行社買的團體自由行票，這時候航空公司就會優先請你先去找旅行社處理。如果旅行社夠大家有 24 小時客服也就還好，但如果買到根本沒有客服電話的線上 OTA 時，這時候就只能乖乖寫 Email 等有夠慢的回應了。

另外一個重點就是非必要我絕對不買跨聯盟的航班。以下圖為例，這張票總共由長榮航空、奧地利航空、中華航空來執飛。

首先，去程是長榮跟奧地利航空都是屬於星空聯盟這樣沒什麼問題。 因為同聯盟的系統屆接上基本問題比較小。所以像是登機證、行李直掛通常比較不會出問題，然後就算出包了也比較好處理。

但這邊可以看到回程是奧地利航空轉中華航空，這邊就有趣了。因為奧地利航空與中華航空分屬不同聯盟，所以行李能不能直掛會需要查詢、能不能在維也納就拿到兩段登機證也是問題。此外最麻煩的事情是，失接時這時候資訊的溝通會非常麻煩。

永遠記得，誰造成的問題誰處理。因此如果奧地利航空轉中華航空時失接了，真正有權的是奧地利航空幫你處理接續的航班。以這案例來說，找中華航空他是有權不理你的。

所以沒事真的不要選這種不同聯盟營運的航班，只會徒增自己的風險。

買機票前，記得看一下航空公司網路上的風評

下面這件事情酷航官方已經有正面回應且補償當事人的損失，但任何人在現場遇到這類問題時我相信都還是會很無助的。

酷航吉隆坡機場T2被要求看台灣身份證（已獲得酷航回應）

買機票搭飛機可以很簡單也可以很難，在買機票前我會建議多注意營運航空公司的風評並把營運航空公司的運送條款看清楚，然後旅遊平安＋不便險要記得買。

此外，當航空公司地勤在跟你揮簽證問題時，且你已經確認自己是完全符合規定時，可以請做下面這件事情。

請他從地勤的系統查 Timatic 或是 IATA TIM (Travel Information Manual),，並且「點開 Chinese Taipei」來看裡面對於護照的描述***。

以進歐盟來說，在 ITAT 上有以下文字：

Visa
Visa required.

Visa Exemptions:
Passengers with a Chinese Taipei (on the cover: Republic of China Taiwan) passport with personal ID number shown on the bio-data page for a maximum stay of 90 days.
The maximum stay is granted within 180 days.

總之現場不要對地勤大小聲，就是冷靜請他拿出證明來。然後它們就會發現到自己站不住腳了。

至於更多詳細的可以看我寫的另外一篇。

旅遊知識 — 當被航空公司誤認成中國籍旅客之注意事項